Chính sách
Bảo hành
Cam Kết Bảo Hành - Đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.
Thời hạn bảo hành
- Rèm trong kính hộp
- 60 tháng
- Rèm nhôm kính đơn
- 36 tháng
- Kính hộp nan trang trí
- 120 tháng
- Kính hộp hoa văn
- 120 tháng
- Kính điện thông minh
- 36 tháng
- Phụ kiện
- 24 tháng
Điều kiện
Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của High-Tech đối với các lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sản xuất. Chính sách bảo hành áp dụng cho toàn bộ sản phẩm do High-Tech sản xuất và phân phối. Chúng tôi luôn đồng hành, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho khách hàng. Chính sách bảo hành không áp dụng đối với các trường hợp hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, tác động ngoại lực, tự ý sửa chữa hoặc các nguyên nhân ngoài phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
Quy trình
- 01Khách hàng liên hệ hotline hoặc gửi yêu cầu bảo hành qua email.
- 02Đội ngũ kỹ thuật xác minh tình trạng sản phẩm trong vòng 24 giờ.
- 03Tiến hành sửa chữa hoặc thay thế tại showroom hoặc tại công trình.
- 04Bàn giao và xác nhận hoàn tất bảo hành.